Datenschutzerklärung

1. 1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir garantieren Ihnen einen sorgfältigen Umgang mit Ihren persönlichen Daten und verarbeiten diese ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der PANMEDICA GmbH – Abrechnungsgesellschaft für Arzthonorare – und erläutern zugleich Ihre Rechte als betroffene Person.

1. 2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Panmedica GmbH – Abrechnungsgesellschaft für Arzthonorare
Talstraße 65
45475 Mülheim an der Ruhr
Telefon: +49 (0)208 75 77 452
E-Mail: info@panmedica-mh.de

1. 3. Datenschutzbeauftragter

Zum Datenschutzbeauftragten der Panmedica GmbH – Abrechnungsgesellschaft für Arzthonorare wurde gemäß Art. 37 DSGVO Dr. Willy Izbicki bestellt.

Sie können sich bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte jederzeit unter den oben angegebenen Kontaktdaten an uns wenden. Ihre Anfrage wird selbstverständlich vertraulich behandelt und an den Datenschutzbeauftragten weitergeleitet.

1. 4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO beruht und nachfolgend nichts Abweichendes angegeben ist, liegt unser berechtigtes Interesse insbesondere in:

• • der ordnungsgemäßen Durchführung unserer Geschäftstätigkeit,
  • der Sicherheit unserer IT-Systeme sowie
  • der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen und Services. 

1. 5. Empfänger personenbezogener Daten

Zur Erfüllung unserer Aufgaben setzen wir teilweise externe Dienstleister ein, beispielsweise für:

• • Paket- und Briefversand
  • IT-Dienstleistungen
  • Wartungsarbeiten.

Soweit erforderlich, erhalten diese Dienstleister Zugang zu personenbezogenen Daten. Sie sind vertraglich verpflichtet, diese ausschließlich im Rahmen der jeweiligen Beauftragung und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften zu verarbeiten (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).

1. 6. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Dies umfasst insbesondere:

• • Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Vertragsverhältnissen
  • Bearbeitung von Anfragen.

Darüber hinaus bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach:

• • Handelsgesetzbuch (HGB)
  • Abgabenordnung (AO)
  • ggf. weiteren spezialgesetzlichen Vorschriften.

Die Aufbewahrungsfristen betragen in der Regel sechs bis zehn Jahre.

Zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen) können Daten entsprechend der gesetzlichen Verjährungsfristen gespeichert werden, regelmäßig drei Jahre, in Einzelfällen bis zu dreißig Jahre.

Daten aus der Nutzung unserer Website werden in der Regel deutlich kürzer gespeichert (siehe unten).

Datenverarbeitung auf unserer Website

1. 7. Hosting der Website und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union.

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Zugriffsdaten in Server-Logfiles erfasst, insbesondere:

• • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Internet-Service-Provider
  • aufgerufene Seiten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Systemsicherheit sowie zur Fehleranalyse und Optimierung unseres Webangebots. Eine personenbezogene Auswertung findet grundsätzlich nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Logfiles werden in der Regel spätestens nach 7 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Ereignisse eine längere Speicherung erforderlich machen.

1. 8. Cookies

Unsere Website wird mit dem Content-Management-System WordPress betrieben. Dabei werden ausschließlich technisch notwendige Cookies eingesetzt, die für Betrieb, Sicherheit und Funktionalität der Website erforderlich sind.

Diese Cookies:

• • enthalten keine personenbezogenen Trackinginformationen,
  • dienen nicht Analyse- oder Marketingzwecken,
  • werden meist nach Ende der Sitzung automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TTDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine Weitergabe von Daten an Drittanbieter zu Trackingzwecken erfolgt nicht.

1. 9. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet (z. B. Name, Kontaktdaten, Anfrageinhalt).

Rechtsgrundlagen:

• • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertrag) oder
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation).

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Formularangaben können zur technischen Bearbeitung vorübergehend gespeichert werden.

Bitte übermitteln Sie über Kontaktformulare keine sensiblen medizinischen oder abrechnungsbezogenen Daten. Sollten solche Informationen dennoch übermittelt werden, werden sie ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Datenverarbeitung im Kerngeschäft (außerhalb der Website)

1. 10. Verarbeitung von Gesundheitsdaten

Die Panmedica GmbH verarbeitet im Rahmen ihrer Tätigkeit personenbezogene Daten einschließlich besonderer Kategorien personenbezogener Daten (insbesondere Gesundheitsdaten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO), soweit dies zur Durchführung von Abrechnungs- und Verwaltungsleistungen für Leistungserbringer erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

• • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen)
  • Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsversorgung/Abrechnung)
  • ggf. Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO (Rechtsansprüche).

Über diese Website selbst werden grundsätzlich keine Gesundheitsdaten erhoben.

1. 11. Keine Übermittlung in Drittstaaten

Im Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Website erfolgt grundsätzlich keine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der EU bzw. des EWR.

Rechte der betroffenen Personen

1. 12. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter wenden.

1. 13. Widerruf von Einwilligungen

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Hierzu genügt eine formlose Mitteilung an uns.

1. 14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Website: https://www.ldi.nrw.de

Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohn- oder Arbeitsortes wenden.

Weitere Hinweise

1. 15. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Angeboten enthalten. Auf deren Inhalte und Datenschutzmaßnahmen haben wir keinen Einfluss. Diese Datenschutzerklärung gilt daher nur für unsere eigenen Webseiten.

1. 16. Hinweis zu Phishing

Betrüger versuchen teilweise mittels gefälschter E-Mails oder Webseiten an personenbezogene Daten zu gelangen („Phishing“).

Bitte beachten Sie:
Die Panmedica GmbH wird Sie niemals per E-Mail zur Eingabe vertraulicher Daten wie PIN, TAN, Online-Banking-Zugangsdaten oder Kreditkartendaten auffordern.

1. 17. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen werden kontinuierlich an den Stand der Technik angepasst.

 

Stand: Februar 2026